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Filtros de correo
En Filtros de correo podremos crear unas reglas de filtrado determinadas para los correos que entran en la plataforma.
Para visualizar los correos que han sido rechazados , en Parámetros > Gestión de incidencias > Correos rechazados
Nuevo filtro
Para crear un nuevo filtro en el botón «+». Los filtros que se pueden establecer son:
- Filtro sobre el remitente: Se establecerá un filtro sobre el nombre del remitente y si está activado (casilla)
- Filtro sobre el asunto: Se establecerá un filtro sobre el asunto y si está activado (casilla)
- Filtro sobre el cuerpo de correo: Se establecerá un filtro sobre el cuerpo del correo y si está activado (casilla)
Modificación de un filtro
Para poder modificar un filtro de correo se selecciona un registro y en el botón «lapiz» o bien doble clic sobre el registro. Al entrar en un filtro de correo podremos realizar cualquier cambio en el misma. Para guardar los cambios en el botón «Guardar».
Eliminación de un filtro
Para eliminar un filtro de correo ya creado, se selecciona el registro y en el botón «Borrar»,y así lo eliminará definitivamente.
Búsqueda de un filtro
Para realizar una búsqueda entre los posibles filtros de correo, en el cuadro de texto de la barra de herramientas, se puede escribir el nombre del filtro y a continuación pinchar en la «lupa» (Buscar). A continuación mostrará los registros que coincidan con ese nombre introducido.
Exportación a Excel de un listado de filtros
También está la posibilidad de hacer una exportación a Excel con todas las configuraciones de los distintos filtros que podamos tener dados de alta. Esta operación se realiza pinchando en el icono de excel de la barra de herramientas. A continuación, nos descargara en el equipo un fichero excel.