TEC-7 – Enlace único para el acceso a las páginas de Solicitudes o Peticiones

Versión(s)

ECALDIMA 2.0 y superior

Concepto

El enlace redirige a la página de vista TIMA o SCOOP de forma automática. Se abre la página de vista TIMA del operador si el enlace llega a una petición y si el usuario es miembro del grupo TIMAOperators.

Uso

El enlace depende del tipo de instalación de ECALDIMA.

Si ECALDIMA está instalado cómo «Subfolder of default Site»:

http(s)://<Server.dns>/ECALDIMA/Home/TicketRedirect/<InternalNumber> 

Si ECALDIMA está instalado cómo «Root…» :

http(s)://<Server.dns>/Home/TicketRedirect/<InternalNumber>