TEC-7 – Lien unique pour les demandes et les tickets

Version(s)

ECALDIMA 2.0 ou supérieur

Concept

Le lien dirige à la page de visuyalisation d’une demande ou d’un ticket automatiquement. La vue TIMA opérateur est automatiquement sélectionnée si l’utilisateur est membre du groupe TIMAOperators et qu’il s’agit d’un ticket TIMA

Utilisation

Le lien dépend du type d’installation de ECALDIMA.

ECALDIMA installé comme « Subfolder of default Site ».

http(s):///ECALDIMA/Home/TicketRedirect/

ECALDIMA installé comme « Root… »

http(s):///Home/TicketRedirect/